医院聘请行风监督员建言献策,监督 [复制链接]

医院行风建设，不断提高医疗质量和服务水平，努力构建和谐医患关系，强化社会监督，拓宽监督渠道，广泛听取社会各界的意见和建议，更好的服务于广大人民群众。今日上午，由社会各阶层和出院病友中聘请的行风社会监督医院与医院部分领导班子成员以及职能科室代表参加了座谈会。

上午9点，会议由我院办公室副主任闵芳主持。会上，闵主任对此次社会监督员的到来表示了热烈的欢迎，接着对社会监督员的职责和形式做了相关介绍和说明，并医院近期工作开展情况，欢迎社会监督员们踊跃发言，积极反馈意见与建议。

随后，社会监督员们在院领导班子成员的带领下，医院关节科、创伤外科、手足显微外科、康复理疗科等科室，为社会监督员们详细介绍了院内的诊疗设备、科室环境及医疗服务等内容，监督员们表示，能受聘为东方骨科的社会监督员感到非常荣幸，同时也明白这是一份沉甸甸的责任。医院近年来的发展给予充分肯定的同时，医院在医疗安全、诊疗服务、医疗服务拓展等方面提出了可行性意见和建议。

本次前来的行风监督员中，有一位健步如飞的阿姨一直走在大家的最前面，原来在6个月前，她在我院做了双膝关节置换手术，医院的行风监督员。张阿姨称：“以前因为怕疼，一直不敢做手术，这一拖病情越来越严重，连走路都要人扶着，后来赵主任给我做思想工作，我当时是双膝一起置换的，术后听医生的话，在康复区这里做康复训练，出院后，又按照医生的嘱咐每天扶着沙发坚持做抬腿运动十分钟，我刚从外面玩回来呢。”医院诊疗服务的张女士一边说，一边把康复师以前告诉她的运动方式做给大家看，她表示，对医院的服务态度、医疗环境都很满意，自己也会发挥社会监督员的职责，医院能做得越来越好，让更多的患者受益。

最后，我院工作人员将社会监督员们的意见与建议一一记录，医院感谢各位社会监督员发挥的重要作用，今后希望更医院提出宝贵的意见和建议，医院各职能部门也将认真记录，自查自纠，认真落实整改意见，持续改善服务质量，医院，服务百姓，方便百姓，造福百姓。